Según leo hoy en El Mundo, diversos investigadores españoles han realizado un estudio sobre la accesibilidad de las webs de los hospitales españoles, en el cual no han salido en absoluto bien paradas, algo más que reseñable debido al servicio público que deben de prestar estos centros.
A reseñar quedan la baja puntuación obtenida en comparación con webs de Reino Unido o Estados unidos, y aspectos tan necesarios como la posibilidad de contacto con el propio hospital a partir del correo electrónico, la declaración de sus servicios y la calidad de los mismos, o las vacantes laborales existentes.

En relación con esta noticia recordar el informe de Biko2 sobre la usabilidad de los portales de las comunidades autónomas de España, también de gran utilidad y donde tampoco salen muy airosas casi ninguna de ellas.
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Últimamente ando especializandome cada día más en el tema de diseño de interfaces, usabilidad e interacción del usuario.
Os dejo aquí una buena recopilación de libros sobre el tema en inglés. En castellano se encuentran al menos “No me hagas pensar”de Steve Krug y el libro de Jacob Nielsen (padre de la usabilidad web).
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Via Smashing Magazine
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El Eye-tracking es una técnica mediante la cual se mide hacia donde mira el usuario cuando está utilizando determinado objeto. En concreto en el diseño web se usa para ver cuáles son las zonas de las páginas en las que el usuario centra más su atención y cuáles pasa por alto.

Los resultados obtenidos son realmente valiosos y hay toda una ciencia en torno al eye-tracking que nos puede ayudar a tareas tan importantes como saber ubicar y escribir nuestros contenidos, colocar el logo de nuestra empresa o la publicidad de nuestras páginas.
He dado con un estudio que nos muestra 23 conclusiones extraídas de estudios de eye-tracking y que me gustaría compartir con vosotros:
- El texto atrae más la atención que las imágenes
- Inicialmente, el ojo fija su atención en la parte superior izquierda de la pantalla
- Los usuarios se fijan en la parte superior izquierda de la pantalla y posteriormente en la zona superior de la misma, para después fijar su atención progresivamente hacia abajo y hacia la derecha
- Los usuarios ignoran los banners
- El texto con formato “divertido” es menos atrayente que el texto convencional
- Los usuarios se fijan más en los números escritos con números que con texto
- El tamaño del texto influye en la conducta de los usuarios, de tal forma que el texto grande invita a escanear la página y el texto pequeño invita a leerlo
- Los usuarios sólo se fijan en el tagline si les interesa
- Los usuarios escanean pequeñas porciones de la página
- Los párrafos cortos son más adecuados que los largos
- Los textos a una columna proporcionan una mejor fijación visual que los multi columna
- La publicidad situada en la parte superior izquierda es la que recibe mayor atención visual
- La publicidad situada junto al mejor contenido es la que se visualiza más a menudo
- La publicidad textual es la que más se ve de forma intencionada
- Las imágenes grandes son las que más llaman la atención del usuario
- Las imágenes con caras son las que atraen más fijación de la mirada
- Los titulares deben permanecer limpios, claros e impolutos
- Los usuarios ocupan mucho tiempo mirando los menús y los botones
- Los listados aumentan la atención visual del usuario
- Los bloques largos de texto son evitados por el usuario
- Dar algún formato al texto hace que se le preste atención, pero con medida
- El espacio en blanco es nuestro amigo
- Las herramientas de ayuda a la navegación son más efectivas en la zona superior de la pantalla
Fuente: TorresBurriel.com
Original: Virtual Hosting Blog
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